O que fazer em caso de pagamento rejeitado?

Caso seu pagamento tenha sido rejeitado, isso pode ocorrer por um dos seguintes motivos:

*O cartão expirou.
*Não há necessidade de fundos no cartão.
*O banco bloqueou esta transação.

Se nenhuma destas for a causa, é possível que o nosso sistema o tenha bloqueado por um problema de segurança, pelo que uma pessoa da nossa equipa poderá prestar-lhe a ajuda necessária para desbloquear o pagamento e prosseguir com o contrato.

Nos dias seguintes será feita novamente a tentativa de pagamento correspondente.
Faremos isso no máximo três vezes; Se o pagamento não puder ser feito dentro desse prazo, a conta perderá a adesão.

Atualizado em: 25/10/2023