Question 1

Diferencias entre app y web

Accepted Answer

¡Hola! Somos el equipo de Sportwey y en este artículo te decimos las diferencias de acceso, a través de la app de tu móvil o acceso vía web en tu pc o móvil.

**App - Sólo para jugadores. **

La app que se descarga de la tienda de aplicaciones (App Store y Google Play) está destinada para el jugador; en estas aplicaciones no podrás entrar como organizador. Sitio Web Móvil - Solo para Administradores.

Android

Si accedes vía web en tu pc o celular tendrás las opciones de creación de torneos y centros de entrenamientos

Desde el navegador de tu móvil vas a acceder a la pagina www.sportwey.com

Después tendrás que hacer clic en el menu de opciones de tu navegador.

Al seleccionar la opción de INSTALAR APLICACIÓN, obtendrás la siguiente pantalla.

Al instalar la aplicación, ya podrás acceder a la aplicación de Sportwey Manager.

iOS

Desde el navegador de tu móvil vas a acceder a la pagina www.sportwey.com

Selecciona el botón para ingresar al menú del navegador, en el que

Question 2

Guía rápida para uso de Sportwey

Accepted Answer

Guía para el uso de la plataforma de Sportwey

Q: Instrucciones para seguir un equipo

${youtube}<a href="f3BxeHT_ENo">Seguir un equipo por la app</a> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fcd27777b0f5d800/followteames_1nvu5ma.png" alt="" />

Q: Registro de equipos por la App

${youtube}<a href="gTowqZoEadw">Instrucciones</a> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fcd27777b0f5d800/searchtournament_1kqz2s0.png" alt="Registro por la App" />

Guía para el uso de la plataforma de Sportwey.

¡Hola! Somos el equipo de Sportwey y en esta guía te diremos cómo puedes crear tu torneo de una forma rápida.

Al momento de crear tu torneo, deberás tener en cuenta: logotipo, reglamento, ubicación de las instalaciones, si el evento va a ser privado o público, costos de inscripción y días en los que el torneo tendrá su actividad, además de la fecha de inicio. Si aún no cuentas con alguno de estos aspectos, podrás incluirlos después en la parte de **AJUSTES DEL TORNEO. **

Creación de Equipos

Dentro de tu torneo no deberán faltar los equipos. Para agregarlos a tu torneo podrás hacerlo de una manera sencilla dentro de la plataforma o también podrás ceder esta función a otra persona que te ayude a administrar el torneo. A continuación, en los siguientes enlaces verás cómo realizar estos procedimientos.

Agregar equipos a tu torneo

Para este procedimiento puedes ceder la administración del torneo a otra persona para ahorrar tiempo en la creación total del torneo; para esto puedes agregar otro administrador.

Agregar un administrador a tu torneo

Alta de Jugadores

Después de que agregaste los equipos a tu torneo, deberás dar de alta a los jugadores. También te ofrecemos dos formas:

De esta forma, tú como administrador podrás

Question 3

Pagos en Línea

Accepted Answer

|| Esta función sólo está disponible en planes Premium o superiores.

Para que esta función pueda ser habilitada, es necesario contactar al equipo de soporte dentro de nuestro chat.

Comisiones y Condiciones Generales • Se cobrará el 4% del pago realizado por los usuarios. • Se le cobrarán adicionalmente $10MXN por cada pago realizado directamente al usuario final (no organizador). • Se realizará un cobro de $12.00MXN por cada vez que se haga una transferencia de tu cuenta de Sportwey a tu banco. • Se cobrará mensualmente un monto de $35.00MXN por gestión de la cuenta en línea, sólo cuando el organizador tenga pagos activos. • El pago será transferido 7 días posteriores al pago recibido por el cliente.

Ejemplo de comisiones Suponiendo que recibes 4 pagos de $100 MXN de tus clientes el día lunes 7 de enero, esto es lo que sucedería. 1.- El procesador de pagos tomaría una comisión total de $16.00 MXN (4% de $400.00MXN). 2.- En tu cuenta digital se vería reflejado un monto abono de $384.00 MXN. 3.- Se estará realizando una transferencia de tu cuenta digital a tu cuenta bancaria el lunes 14 de enero. 4.- Del monto de los $384.00 MXN se restarán $12.00 MXN de la transferencia de ese monto. 5.- Se realizará una transferencia a tu cuenta bancaria por el monto de $372.00 MXN. 6.- Al terminar el mes, como tu cuenta ha recibido pagos en línea, se cobrará una cuota por gestión de $35.00 MXN. Es importante resaltar que el monto que tus jugadores pagan directamente por la app, se

Question 4

Reporte de Equipos Deudores

Accepted Answer

||| Esta función sólo podrá visualizase si el equipo cuenta con un [recordatorio de pagos)].

De tu lado izquierdo de la pantalla, en el apartado de TORNEO, deberás seleccionar la opción REPORTES.

En la siguiente pantalla, aparecerá un menú con los diferentes reportes que podrás ver dentro de la plataforma.

Al dar clic en EQUIPOS DEUDORES te llevará a la siguiente página, en la que podrás ver un listado de equipos que tienen adeudo en los torneos que tienes organizados.

Question 5

Instrucciones para seguir un equipo

Accepted Answer

${youtube}Seguir un equipo por la app

Question 6

Registro de equipos por la App

Accepted Answer

${youtube}Instrucciones

Registro por la App

Artículos frecuentemente leídos

Ver todas las categorías